Ремонт и обслуживание пластиковых окон и дверей ➡ ™Окна Маркет

Ремонт окон, какие услуги по ремонту мы предлагаем в компании «Окна Маркет»

• Со временем все новое нуждается в уходе и обслуживании, это правда для любых металлопластиковых конструкций также.
• Мы предлагаем широкий спектр услуг, от самых простых до сложных, по сервису и ремонту окон и дверей в Киеве.
• Лишь в крайних случаях, когда ни фурнитуру, ни пластик невозможно вернуть то должному рабочему состоянию мы можем предлагать замену такой конструкции.

Преимущества работы с нами

• Во-первых, мы гарантируем заводское качество всех изделий из ПВХ и их широкий ассортимент.
• Во-вторых, у нас всегда доступны цены на комплектующие к окнам и сами металлопластиковые окна, двери и др.,
• В-третьих, «Окна Маркет» – это комплексный сервис от продаж до обслуживания.

Какие услуги по обслуживанию окон, дверей и других конструкций мы предлагаем?

К первой группе можем отнести диагностику окон или дверей в Киеве, ведь часть заказчиков звонит по телефону именно с таким запросом.

• В этом случае заказчики не знают, какие именно услуги им нужны и они хотят, чтобы с этим вопросом разобрался эксперт, которому предварительно заказчик может назвать «симптомы» проблем с окнами.
• На адресе мастер осуществляет визуальную диагностику, при необходимости с использованием лазерного уровня, тепловизора, гигрометра и т.д.
• Тот или иной прибор мастер берет по адресу, если заказчик описал характерные черты проблемы, для подтверждения которой он необходим.
• Результатом такого выезда является предложение по сервису или ремонту с озвучкой конечной стоимости.

Ко второй группе запросов мы относим сервисные запросы на работы связанные с продуванием/течением конструкции или неправильным закрыванием или открыванием створки.

• Конструкция может продвигаться у ручки окна, внизу створки, между подоконником и рамой.
• Базово решают эти вопросы регулировкой створки, заменой уплотнителя (при его просыхании) и герметизацией монтажного шва под отливом с использованием ленты ALENOR®.
• В случаях продувки створки внизу (шириной от 600мм) между рамой и створкой, если регулировки недостаточно, мастер может предлагать установку механизма среднего прижима, что будет помогать более надежной фиксации створки.
• Что касается продувки петель металлопластиковых окон, этот вопрос не может быть решен на 100%, ведь оконные петли являются своего рода «Ахиллесовой пятой» металлопластиковых конструкций, и регулировка может улучшить ситуацию, но не решить ее абсолютно.
• Более сложные случаи продувки нуждаются в диагностике технических и монтажных стыков конструкции мастером в адресе с помощью тепловизора.
• Неправильное открывание или закрывание створки блокирует фурнитуру в определенном положении и делает невозможным изменение положений створки, которые наши мастера могут решить за один выезд.
• Закрыть запрос на такие услуги наши мастера обычно могут за один выезд (закупка лотка или ленты под отлив может осуществляться под конкретный заказ и закрытие такой заявки может занять больше времени).

К третьей группе запросов мы относим запросы на ремонт услуг окон или дверей в Киеве с частичной заменой комплектации оконных, дверных или других пластиковых конструкций.

• В таком случае заказчик сообщает, что какая-то деталь фурнитуры, створки и т.д. вышла из строя.
• Мастера еще до выезда могут задать дополнительные вопросы, посмотреть фото/видео конструкции заказчика, чтобы сориентировать, что за деталь это может быть какая ориентировочная стоимость работы и материала (хотя для точного определения поломки или характеристик детали необходим выезд).
• Эта группа включает замену: отдельных элементов фурнитуры ( ножницы, цапфы и т.п.), замену ручек, отливов, подоконников, сердцевины замка, петель, комплекта обвязки фурнитуры на створку, створки под ту или иную профильную систему (REHAU, WDS и т.п.) с новыми стеклопакетами или фурнитурой или без, стеклопакетов и т.д.
• Результатом выезда мастера на такой запрос является предоставление конечной стоимости на услуги, а сроки реализации заказа будут зависеть от того, какие комплектующие потребуются.

Четвертая группа запросов, это запросы на покупку комплектующих для окон в Киеве, без предоставления услуг по диагностике, замеру или установке комплектующих.

• В этом случае заказчики точно знают, что им нужно, а мы готовы это продать.
• Заказчики могут искать: фурнитуру к окнам или дверям в Киеве; стеклопакеты 24мм, 32мм или 40мм в Киеве; подоконники в Киеве и т.д.

(098) 777 31 49;

(066) 777 31 49;

(073) 777 31 49;